Notre FAQ
Tout ce qu’il faut savoir sur la gestion des visites médicales
Vous avez des questions sur les obligations employeur en matière de visite médicale ? Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes.
Fonctionnement de la solution
Découvrez comment mavisitemedicale.fr automatise et fiabilise la gestion des visites médicales obligatoires, dans le respect des obligations employeur.
Le déploiement complet prend en moyenne 3 mois, incluant l’analyse de votre organisation, la structuration des adhésions, le paramétrage des règles et la formation de vos équipes. Un pilote projet vous accompagne à chaque étape.
Notre solution détecte automatiquement les visites obligatoires (embauche, périodiques, mi-carrière, reprise) en fonction des données RH fournies. Elle permet aussi de déclencher des demandes de visite en quelques clics, de gérer les préférences de rendez-vous et de suivre les évolutions des salariés (changement de poste, mutation, etc.).
Non. Notre solution est conçue pour accompagner les entreprises travaillant avec des services de santé au travail externes. Les organisations internes étant très hétérogènes, nous concentrons notre accompagnement sur les structures collaborant avec plusieurs SST.
Oui. Notre équipe pilote votre organisation nationale avec un référent unique, et un outil centralisé permettant de gérer tous vos établissements et services de santé en un seul endroit, même en cas de multi-adhésions.
Oui, notre plateforme vous permet de définir des règles de communication sur-mesure. Vous pouvez personnaliser les destinataires, les types de notifications et même l’escalade des relances. De plus, les e-mails sont regroupés intelligemment pour éviter une surcharge d’informations et assurer une transmission fluide et efficace.
Oui. Nous détectons automatiquement les mouvements d’effectifs et les créations/fermetures d'établissements pour mettre à jour vos adhésions aux services de santé.
Oui. Grâce à notre plateforme, nous consolidons toutes les données santé travail de vos salariés par établissement. Vous disposez de statistiques, rapports et exports Excel adaptés à votre organisation pour suivre l’état des visites médicales, les retards, et bien plus.
Oui. Notre système de notifications inclut l’envoi de SMS dans les cas nécessaires (rappels, convocations, relances). Cela permet de toucher efficacement les collaborateurs, y compris ceux peu connectés aux outils digitaux.
Intégration & sécurité
Une solution conforme RGPD, sécurisée et intégrée à vos outils RH, pour gérer vos obligations de santé au travail en toute sérénité.
Notre solution est compatible avec les principaux logiciels RH (Workday, Sylae, ADP, Payfit, etc.). Grâce à des API sécurisées et des connexions SFTP, vous pouvez automatiser le transfert des données, notamment les informations sur les visites médicales, les résultats et les rappels. Nos exports sont également personnalisables en Excel ou PDF pour une adaptation à vos formats spécifiques.
Oui. Nous proposons une authentification via SSO (Single Sign-On), ainsi qu’un système MFA pour renforcer la sécurité des accès à la plateforme.
Nous connectons notre solution à vos outils RH via des transferts sécurisés (SFTP ou API). Les fichiers sont intégrés à intervalle régulier, ce qui nous permet de suivre vos effectifs en temps réel et d’ajuster les visites médicales automatiquement.
Toutes les données sont cryptées et hébergées sur des serveurs HDS en France, garantissant leur protection et leur confidentialité. Nous respectons strictement les normes RGPD et appliquons des contrôles réguliers pour assurer la sécurité des informations. De plus, l’authentification SSO et MFA renforce la protection des accès aux données.
Accompagnement & déploiement
Nos équipes vous accompagnent dans la prise en main de la solution et veillent à la conformité continue de vos obligations en visite médicale.
Oui, c’est même l’un de nos engagements. Grâce à un déploiement en 5 étapes, un pilote projet dédié, des outils prêts à l’emploi et une équipe d’assistants formés, vous êtes déchargé de l’opérationnel tout en gardant la visibilité sur l’essentiel.
La mise en place suit un parcours structuré en 5 rendez-vous clés d’1h chacun, impliquant uniquement les personnes concernées (RH, paie, DSI…). En général, le service est opérationnel en quelques semaines. Côté client, la mobilisation est légère et encadrée par notre pilote projet.
Oui. Vous ne recevez que les données RH essentielles : aptitude, aptitude avec restriction, inaptitude… Les flux sont configurés pour vous éviter une surcharge d’information tout en garantissant la traçabilité et la conformité réglementaire.
Facturation & obligations
Bénéficiez d’une gestion centralisée et conforme aux obligations employeur sur les visites médicales, avec des exports comptables adaptés.
Oui. Grâce à la subrogation de paiement, nous pouvons assurer la gestion complète des règlements. Vos équipes comptables disposent d'une interface dédiée pour consulter et valider les flux.
Oui. Une interface spécifique vous permet de suivre les factures, de consulter les découpages analytiques, et de récupérer des exports Excel prêts à l’emploi pour votre outil comptable.
Nous détectons automatiquement les échéances, assurons les convocations et archivons toutes les preuves nécessaires. Vous disposez d’un historique complet pour répondre à tout contrôle ou audit.
Oui. Tous les documents utiles sont déposés dans un espace partagé, classés par salarié ou par campagne, et facilement accessibles en cas de besoin.
Rendez-vous découverte
Des questions sur vos obligations employeur
en matière de visite médicale ?
Notre équipe est à votre écoute pour analyser votre fonctionnement, répondre à vos enjeux spécifiques et vous proposer un accompagnement sur-mesure.